PRIVACY POLICY
Aggiornamento a Febbraio 2019
INFORMATIVA ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 679/2016/UE
La presente Informativa – resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento 679/2016/UE (di seguito anche “GDPR”) – disciplina il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare del trattamento attraverso l'Applicazione per smartphone (di seguito anche solo "APP"), e descrive le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali degli Utenti che scaricano, installano ed utilizzano l’APP. L'Informativa è resa solo per l’APP e non anche per trattamenti di dati effettuati da parte del Titolare per finalità ulteriori. Per completare l’installazione dell’APP, l’Utente deve leggere, comprendere ed accettare l’integrale contenuto della presente Privacy Policy. La presente Informativa potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti senza preavviso; l’Utente, scaricando, installando e continuando ad utilizzare l’APP, ne accetta integralmente ed automaticamente le variazioni.Definizioni :
- Il Titolare del trattamento è la società Studi Olistico Euclide Sas, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via G. Fiamma 5 - Milano - 20129 - MI, P. IVA 07590440967, e-mail: studiolisticoeuclide@gmail.com, pec: studiolisticoeuclide@postcert.it, (di seguito in breve anche il “Titolare” o la “Società”).
- Gli “Utenti” sono le persone fisiche, cui si riferiscono i dati personali trattati dal Titolare del trattamento (di seguito in breve gli “Utenti” o gli “Interessati”), i quali scaricano, installano ed utilizzano l’APP che consente all’Utente di accedere alle informazioni relative all’attività commerciale del Titolare, anche comunicando in maniera diretta con l’esercizio commerciale; inoltre, tramite APP, l’Utente avrà modo di ricevere da parte dell’esercizio commerciale notifiche push relative ad iniziative commerciali e di marketing promosse dal Titolare.
- KRISABEL è l’Applicazione Mobile realizzata dal Titolare, per i sistemi operativi Android e IOS, utilizzando il software “PiùApp 2.0” di proprietà di PiùApp Italia di G.A. (di seguito anche “PiùApp”). L’APP è concessa in licenza d’uso gratuita agli Utenti.
- PiùApp Italia di G.A. è la società, proprietaria del software “PiùApp 2.0”, che offre alle attività commerciali i servizi quali, a titolo esemplificativo, realizzazione di siti web, creazione di app, attività di web marketing e social marketing, rivolte al mercato B2B.
- Il “Titolare/Utilizzatore” è una società terza, Partner di PiùApp, la quale ha sottoscritto con PiùApp un contratto di licenza d’uso del software “PiùApp 2.0” al fine di realizzare un’App adatta alle proprie esigenze commerciali ed imprenditoriali.
- I dispositivi “beacon” si basano sul sistema di trasmissione bluetooth, consentendo ai device dotati di bluetooth di trasmettere e ricevere messaggi entro brevi distanze. Il procedimento di comunicazione avviene tra un “presentatore” (il dispositivo beacon, installato presso un esercizio commerciale convenzionato con il circuito PiùApp) e un “ricevitore” (lo smartphone dell’Utente che ha scaricato l’APP) in quale rileva il dispositivo beacon una volta entrato nel suo raggio d’azione. L’esercizio commerciale di cui sopra si avvale dei beacon per finalità di marketing. L’elenco degli esercizi commerciali convenzionati è disponibile sul sito www.piùapp.it.
NATURA DEI DATI TRATTATI e REGISTRAZIONE DELL’UTENTE
La registrazione dell’Utente che scarica l’APP è finalizzata a consentire un corretto funzionamento ed utilizzo dell’APP e dei servizi ad essa eventualmente associati, è facoltativa, libera, gratuita e riservata a persone maggiorenni.L’Utente è tenuto a fornire al Titolare dati veritieri e a tenerli aggiornati, sotto la propria esclusiva responsabilità.
L’Utente, registrandosi, autorizza il Titolare a trattare ed utilizzare i suoi dati personali, conferiti al momento della registrazione, anche al fine di favorire e facilitare l’accesso all’APP, ad esempio per non dover nuovamente effettuare la registrazione ad ogni accesso.
L’Utente si impegna a mantenere riservate le informazioni sul proprio Account e sulla password per accedere all’APP, e sarà l’unico ed il solo responsabile di ogni attività svolta con il proprio Account.
L’Utente che utilizza l’APP può accedere sia come Utente “Registrato” sia come Utente “Anonimo”.
Di seguito si indicano le categorie di dati personali dell’Utente raccolti e trattati dal Titolare tramite l’APP:
- Al momento della Registrazione, l’Utente conferisce al Titolare, tramite l’apposito form, i seguenti dati “obbligatori” (individuati da un asterisco *): Nome, Cognome, Data di nascita, Sesso, indirizzo e-mail, creando un proprio Account con Nome Utente (Login) e Password. A richiesta del Titolare, potrebbe essere chiesto all’Utente il conferimento di dati ulteriori e facoltativi.
- Utilizzando l’APP come soggetto “Anonimo”, non viene effettuata alcuna registrazione e non vengono forniti dati personali dell’Utente al Titolare. In questa ipotesi, l’Utente avrà accesso a funzionalità ridotte dell’APP, senza accesso alle funzioni di comunicazione personalizzate da parte del Titolare.
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati personali comunicati dagli Utenti che scaricano, installano ed utilizzano l’APP verranno trattati dal Titolare per le seguenti finalità:- Inviare all’Utente, tramite notifiche push, comunicazioni per finalità di marketing, promozionali, pubblicitarie, commerciali;
- Previo espresso consenso da parte dell’Utente, i dati personali dell’Utente potranno essere comunicati dal Titolare a PiùApp per l’invio, tramite notifiche push, di comunicazioni promozionali, pubblicitarie e commerciali, avvalendosi di dispositivi “beacon”, ossia di sistemi hardware che “intercettano” il gps attivo sul dispositivo mobile dell’Utente il quale si trovi in prossimità (indicativamente entro un raggio d’azione di 70 metri) di esercizi commerciali convenzionati con il “circuito PiùApp”;
- Previo espresso consenso da parte dell’Utente, i dati personali dell’Utente potranno essere comunicati dal Titolare a società terze, quali a titolo esemplificativo anche a PiùApp, per finalità di marketing, vendita diretta ed invio di comunicazioni promozionali, pubblicitarie e commerciali;
- Consentire al Titolare lo svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla corretta gestione dei rapporti con l’Utente, alla prestazione dei servizi eventualmente richiesti dall’Utente stesso, anche avuto riguardo al funzionamento e corretto utilizzo dell’APP, oltre che consentire al Titolare la conservazione dei dati di registrazione dell’Utente sia sulla Piattaforma “PiùApp 2.0” (tramite la quale il Titolare gestisce l’APP) sia su Cloud (server virtuale) messo a disposizione da PiùApp;
- Previo espresso consenso da parte dell’Utente, i dati personali dell’Utente potranno essere comunicati dal Titolare a PiùApp per la realizzazione di analisi statistiche in forma anonima e aggregata, per monitorare l’efficacia dell’APP come strumento di marketing e di comunicazione;
- Dare adempimento ad obblighi di legge o di regolamenti vigenti;
- Gestire eventuali reclami e consentire al Titolare di tutelare i propri diritti. Il conferimento dei dati da parte dell’Utente è facoltativo, salvo che per il conseguimento delle finalità sopra individuate. In particolare, il mancato conferimento dei dati di cui al punto 1 e al punto 4, potrebbe impedire al Titolare di prestare il servizio richiesto dall’Utente e potrebbe limitare il funzionamento dell’APP.
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E COMUNICAZIONE DEI DATI
Il trattamento dei dati avverrà in modo lecito, secondo correttezza ed in ossequio ai principi di necessità, trasparenza e minimizzazione, rispetto alle finalità del trattamento sopra individuate, mediante l’adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti.Il Titolare tratterà i dati di registrazione dell’Utente, tramite la Piattaforma “PiùApp 2.0”, con modalità telematiche e con strumenti informatici, idonei a garantire, in relazione alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti, la sicurezza e la riservatezza, nonché ad evitare accessi non autorizzati ai dati stessi, per un tempo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità sopra individuate.
Il Titolare, per la conservazione dei dati raccolti tramite APP, si avvale altresì dei server virtuali (Cloud) messi a disposizione da PiùApp, compresi nel canone pattuito nel Contratto di licenza d’uso di software sottoscritto dal Titolare con PiùApp. La Piattaforma “PiùApp 2.0” procede periodicamente al salvataggio automatico dei dati su Cloud. I server virtuali di cui sopra sono geograficamente allocati in paesi appartenenti all’Unione Europea, sono gestiti da una società terza la quale garantisce la massima sicurezza e riservatezza dei dati degli Utenti, anche al fine di evitare accessi non autorizzati ai dati stessi, perdita dei dati o uso illecito degli stessi.
I dati di registrazione degli Utenti verranno conservati dal Titolare, sia sulla Piattaforma “PiùApp 2.0” sia su Cloud, fino a quando l’Utente non ne faccia esplicita richiesta di cancellazione, in quanto il Titolare non è in grado di accertare se e quando l’Utente utilizza l’APP.
Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, il Titolare potrebbe anche avere necessità di comunicare i dati personali dell’Utente, in Italia e all’estero (compresi paesi non appartenenti all’Unione Europea), a soggetti terzi appartenenti, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, alle seguenti categorie: partner commerciali; società controllate, controllanti e collegate; soggetti che svolgono per conto del Titolare compiti di natura tecnica ed informatica; soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo del Titolare; soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. call center, etc.); soggetti che svolgono attività di archiviazione e data entry; studi professionali e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza; soggetti che effettuano ricerche di mercato su incarico del Titolare; la società PiùApp Italia di G.A. quale proprietaria del software “PiùApp 2.0”, per attività di manutenzione ed assistenza sull’APP, ed attività di interfaccia nella gestione del Cloud di cui sopra. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate tratteranno i dati degli Utenti quali Autonomi Titolari del trattamento ovvero quali Responsabili del trattamento, previa apposita nomina da parte del Titolare. L’elenco dei soggetti terzi ai quali il Titolare potrà comunicare i dati personali degli Utenti, è disponibile per la consultazione da parte dell’Utente presso la sede legale del Titolare ovvero scrivendo all'indirizzo e-mail indicato in epigrafe.
dati personali raccolti dal Titolare non saranno oggetto di diffusione.
L’eventuale trasferimento dei dati verso Paesi extra UE, oltre ai casi in cui questo è garantito da decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, sarà effettuato in modo da fornire garanzie appropriate ed opportune ai sensi degli articoli 46 o 47 o 49 del GDPR.
LA LOCALIZZAZIONE
Scaricando, installando ed utilizzando l’APP, previo espresso consenso da parte dell’Utente al trattamento dei dati da parte di PiùApp per l’invio di notifiche push contenenti comunicazioni promozionali, pubblicitarie e commerciali (avvalendosi di dispositivi “beacon”, ossia di sistemi hardware che “intercettano” il gps attivo sul dispositivo mobile dell’Utente il quale si trovi in prossimità – indicativamente entro un raggio d’azione di 70 metri – di esercizi commerciali convenzionati con il “circuito PiùApp”), l’Utente autorizzerà l’APP ad utilizzare i servizi di localizzazione già presenti sul suo dispositivo mobile, al fine di permettere a PiùApp l’invio di notifiche push, contenenti comunicazioni di natura promozionale, pubblicitaria e commerciale relativamente agli esercizi commerciali convenzionati con il “circuito PiùApp” e che si avvalgono di dispositivi “beacon”, dislocati in prossimità del passaggio dell’Utente. L’elenco degli esercizi commerciali convenzionati è disponibile sul sito www.piùapp.it. L’Utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, anche semplicemente disabilitando la funzione di localizzazione sul proprio dispositivo mobile.Per quanto riguarda la localizzazione dell’Utente, la tecnologia “beacon” utilizzata consente esclusivamente di conoscere la posizione dell’Utente in un singolo e specifico momento, senza memorizzare la sua posizione immediatamente precedente o successiva. Pertanto, il dispositivo non è in grado di tracciare il percorso dell’Utente né di acquisire lo storico delle posizioni dell’Utente.
Per quanto riguarda le notifiche push generate tramite tecnologia “beacon”, le stesse vengono generate in maniera anonima, senza trattamento di dati personali degli Utenti i quali non vengono mai identificati.
Le notifiche push sono inviate in maniera automatizzata da parte di PiùApp per conto degli esercizi commerciali convenzionati con il “circuito PiùApp”; PiùApp conserverà esclusivamente dati statistici anonimi relativi a quante notifiche push sono state inoltrate in un determinato periodo di tempo in una determinata area geografica. Detti dati statistici anonimi verranno conservati da PiùApp per un periodo non superiore a 6 (sei) mesi dalla data di invio della notifica push.
Resta inteso che, anche in difetto di consenso alla localizzazione, l’Utente potrà continuare ad utilizzare l’APP.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ogni Utente potrà esercitare, mediante semplice richiesta scritta da inviare al Titolare, i diritti di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR, tra i quali a titolo esemplificativo:- diritto di accesso ai dati personali che lo riguardano;
- diritto di ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati personali che lo riguardano;
- diritto di ottenere la limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
- Raccomandata a/r da inviare presso la sede legale del Titolare, all’indirizzo indicato in epigrafe;
- PEC all’indirizzo indicato in epigrafe;
- E-mail all’indirizzo indicato in epigrafe.